Preguntas frecuentes

Lo que todo el mundo pregunta.

Si no encuentras lo que buscas, escríbenos a manolin@manolin.app. Manolín es una herramienta para vivir mejor, no para vivir más enganchado al móvil — así que te lo contamos sin humo.

¿Manolín es una app espiritual o religiosa?+

No. Manolín es un asistente personal de IA práctico — agenda, correo, salud, trabajo, finanzas, etc. — pero nace dentro del proyecto de El Chimpancé Inquieto, que defiende algo concreto: la atención plena (mindfulness) y la inteligencia artificial no tienen por qué estar en conflicto, sino que pueden complementarse. Esa es la sensibilidad de fondo: cuidar tu atención mientras la IA te quita peso. No hay creencias, dogmas ni rituales: solo software que respeta tu tiempo mental.

¿Necesito creer en algo o practicar mindfulness para usarlo?+

No. Manolín funciona igual de bien si lo único que quieres es que te ordene la agenda y te redacte los correos difíciles. El módulo de mindfulness es opcional y desactivable, igual que el resto. Si te interesa el enfoque de fondo — usar la IA con conciencia, no de forma compulsiva —, te lo encontrarás de manera sutil en cómo está construido. Si no te interesa, ni te enterarás.

¿En qué se diferencia de otras apps de IA?+

En la intención. La mayoría del software actual está diseñado para retenerte: notificaciones, scroll infinito, gamificación, urgencia falsa. Manolín está diseñado para devolverte tiempo mental: está cuando le llamas y se calla cuando no. No compite con TikTok por tus minutos. Esa diferencia no se ve en la lista de funciones, pero se nota en el día a día.

¿En qué se diferencia de ChatGPT?+

ChatGPT te responde; Manolín actúa. Mueve reuniones en tu agenda, redacta y envía correos por ti, registra tus series de gimnasio y, sobre todo, recuerda lo importante de tu vida para siempre. No es un chat al que vuelves a explicarle quién eres cada lunes: es un asistente personal con memoria que trabaja contigo a diario.

¿Cómo entro a Manolín? ¿Necesito email y contraseña?+

No. Puedes entrar con tu cuenta de Google, con tu Apple ID o con tu DNI, desde la misma pantalla en /login. Misma puerta para darte de alta y para volver, sin contraseñas que recordar ni emails de confirmación. Si un día entras por un método y otro día por otro, puedes vincular tus cuentas desde Ajustes para que compartan los mismos datos.

¿Necesito tener Google?+

No. Manolín funciona perfectamente sin Google: chat, módulos, memoria y todo el día a día están dentro de la app. Si quieres, puedes conectar tu cuenta de Google (Gmail y Calendar) desde /conectores para que Manolín redacte y envíe correos por ti o cree eventos en tu agenda. El conector está disponible en todos los planes — incluido el gratuito — y siempre lo puedes revocar tú desde Ajustes.

¿Funciona offline?+

Parcialmente. La app abre sin red y puedes consultar lo último que has visto, pero las respuestas de la IA y cualquier acción sobre Gmail o Calendar necesitan conexión. En la práctica: para hablar con Manolín, sí necesitas internet; para ver tu Hoy, no siempre.

¿Hay app móvil?+

Sí. Manolín es una PWA instalable desde el navegador en iPhone, Android, tablet y ordenador — sin pasar por tiendas de apps. Es la misma cuenta en todos los dispositivos y todo se sincroniza al instante: empiezas una conversación en el móvil y la sigues en el ordenador sin perder nada.

¿Manolín se acuerda de lo que le cuento?+

Sí, y esa es una de las cosas más importantes. Manolín guarda memoria persistente de lo que decides compartir con él: tus hábitos, tus personas, tus proyectos, tus preferencias. Puedes revisar y editar lo que recuerda desde Ajustes, y borrar piezas concretas o toda tu memoria cuando quieras. No tienes que repetirte cada vez.

¿Dónde se guardan mis datos?+

En servidores ubicados en la Unión Europea, sujetos al RGPD. Toda tu información — datos de alta, conversaciones, documentos, registros de los módulos — viaja cifrada en tránsito (TLS) y se almacena cifrada en reposo. No replicamos tus datos a servidores fuera del Espacio Económico Europeo.

¿Quién puede ver mis datos?+

Solo tú. Tu información está protegida tras tu cuenta y cifrada en servidores europeos. Nadie del equipo de Manolín entra a leer tus conversaciones, tus documentos ni los datos de tus módulos: el acceso técnico está limitado a tareas de soporte que tú solicites expresamente y queda registrado.

¿Usáis mis conversaciones para entrenar modelos de IA?+

No. Tus conversaciones, tu memoria y tus datos no se usan para entrenar modelos de IA, ni nuestros ni de terceros. Trabajamos con proveedores de modelos bajo contratos que excluyen el uso de tus datos para entrenamiento. Si en el futuro algo cambiara, te lo pediríamos de forma explícita y opt-in — nunca por defecto.

¿Puedo borrar todo lo que sabe de mí?+

Sí. Desde Ajustes puedes exportar todo tu historial en un archivo y borrar tu cuenta y tus datos de forma definitiva con un clic. Sin formularios, sin esperas, sin tener que escribir a soporte. Lo que borras desaparece de nuestros sistemas activos en cuestión de minutos.

¿Qué hago si Manolín se equivoca o «alucina»?+

Corrígele en el mismo chat: aprende de la corrección y la incorpora a su memoria. Como cualquier asistente basado en IA, a veces se equivoca, sobre todo con datos muy recientes o muy específicos. Por eso, las acciones sensibles — enviar un correo, mover una cita, modificar un documento — siempre te las muestra antes para que confirmes. Manolín actúa, pero tú tienes la última palabra.

¿Hay un modo de voz? ¿Puedo hablarle?+

Sí. Manolín entiende voz y puede responderte hablando (text-to-speech). El chat de texto está disponible en todos los planes; el uso intensivo de voz tiene un cupo de tokens TTS que crece con cada plan de pago. Tienes el detalle en /precios.

¿Puedo cambiarle el nombre al asistente?+

Sí. Llámalo Manolina, Paco, Lola o como te dé la gana: en Ajustes le pones el nombre que quieras y responderá a él. La marca del producto es Manolín, pero tu asistente es tuyo y lo bautizas tú.

¿Cuánto cuesta?+

Hay tres planes: Free para siempre, Esencial a 4,99 €/mes y VIP a 9,99 €/mes. Los tres incluyen todos los módulos; lo único que cambia es la cuota de uso (conversaciones al día, minutos de voz e imágenes al mes). Detalle en /precios.

¿Qué módulos incluye cada plan?+

Todos, en los tres planes. Free, Esencial y VIP dan acceso a exactamente los mismos módulos. Lo que cambia entre planes es la cuota mensual: conversaciones al día con Manolín, minutos de voz e imágenes generadas. Puedes probarlo todo gratis antes de pagar. El reparto exacto de cuotas está en /precios.

¿Cómo cancelo?+

En un clic desde Ajustes, sin llamar a nadie ni rellenar formularios. Mantienes el acceso a tu plan hasta el final del periodo que ya has pagado y, al pasar a Free, conservas tu cuenta, tu memoria y tus datos. Los mismos módulos siguen disponibles; lo único que cambia es la cuota de uso (conversaciones al día, minutos de voz e imágenes al mes) que pasa a la del plan Free. Nada de lo tuyo se borra: si vuelves más adelante, está todo donde lo dejaste.

¿Funciona en inglés?+

Sí. El idioma principal de Manolín es el español, pero entiende y responde en inglés con la misma calidad. Puedes escribirle mezclando idiomas en la misma conversación. Vamos a ir añadiendo más idiomas según haya demanda.

¿Puedo usarlo para mi empresa?+

Para uso individual profesional, sí: muchos usuarios usan Manolín para su día a día de trabajo. Para equipos con memoria compartida, roles y facturación unificada estamos preparando un plan Equipos. Si te interesa entrar pronto, escríbenos a manolin@manolin.app y te avisamos en cuanto abramos.

Privacidad por defecto

Tu privacidad, sin asteriscos.

Las tres preguntas que más se repiten sobre seguridad ya están contestadas arriba. Aquí van los compromisos que las respaldan.

Cifrado de extremo a extremo

Todo lo que escribes, dictas o subes viaja y se almacena encriptado. Nadie puede leerlo sin tu permiso.

Solo accedes tú

Tu información está protegida tras tu cuenta. Nadie del equipo de Manolín entra a leer tus conversaciones ni tus datos.